Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è Alice di Annamaria Torre, con sede legale in Via Granatelle 15/A, 84043 Agropoli (SA), P.IVA e C.F. 06089070657.

Punto vendita: Alice Lavanderia Self Service Agropoli, Via Granatelle 15/A, 84043 Agropoli (SA).

2. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi contattare il titolare via WhatsApp al numero +39 380 209 5603 oppure via PEC all'indirizzo annamariatorre@pec.it.

Il titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per questa attività.

3. Quali dati trattiamo

• Dati di navigazione e log tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser e dispositivo, raccolti automaticamente dall'infrastruttura di hosting per il funzionamento e la sicurezza del sito.
• Dati forniti volontariamente tramite il modulo di richiesta per il noleggio biancheria: nome, attività, tipo di attività, comune, posti letto o postazioni, cambi di biancheria settimanali, kit di interesse, email, telefono e messaggio.
• Dati scambiati su WhatsApp: numero di telefono, nome del profilo e contenuto dei messaggi che decidi di inviarci.

4. Modulo di contatto e WhatsApp

Il modulo presente nella pagina Noleggio biancheria non salva né trasmette dati a un server di questo sito. Premendo il pulsante di invio, il tuo dispositivo apre WhatsApp con un messaggio precompilato: i dati vengono trasmessi solo se confermi l'invio all'interno di WhatsApp.

WhatsApp è un servizio fornito da WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), che tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa. L'uso di WhatsApp può comportare trasferimenti di dati verso paesi extra UE, regolati dalle garanzie adottate dal fornitore.

5. Finalità e basi giuridiche

• Funzionamento, sicurezza e prevenzione di abusi del sito — legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Risposta a richieste di informazioni, anche relative al noleggio biancheria — misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) e consenso ove richiesto (art. 6.1.a GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge — art. 6.1.c GDPR.

Il sito non utilizza i dati per finalità di marketing né per profilazione.

6. Periodo di conservazione

• Log tecnici: per il periodo strettamente necessario alla sicurezza del servizio, secondo le politiche del fornitore di hosting.
• Richieste di informazioni ricevute su WhatsApp: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 ore dalla conclusione della conversazione, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale o obblighi di legge.

7. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere trattati da fornitori che operano per conto del titolare, in particolare il fornitore della piattaforma e dell'hosting del sito, Lovable Labs Incorporated AB (Svezia), e i suoi fornitori di infrastruttura cloud, tra cui Cloudflare, Inc., nominati responsabili del trattamento. I dati non vengono venduti né diffusi.

8. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori (hosting, WhatsApp, Google Maps aperto tramite link esterno) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

9. Servizi di terze parti

Questo sito non incorpora mappe, video, social widget, strumenti di analisi o pubblicità. I caratteri tipografici sono ospitati direttamente sul sito. I pulsanti "Come arrivare" e "WhatsApp" sono semplici collegamenti: Google Maps e WhatsApp ricevono dati solo quando li apri.

10. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

11. Reclamo all'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

12. Cookie

Per informazioni sui cookie consulta la Cookie Policy.